Concernant les rappels et
les mises en demeure.
Rappels et Mises en Demeure
Lorsque le label reçoit une demande, nous y répondons généralement sous un jour ouvrable. Cependant, comme stipulé sur la page d'inscription, toute demande est facturée à condition que toutes les informations requises soient envoyées.
Nous envoyons deux rappels, qui sont facturés en Suisse mais pas en France, d'un montant de 15 CHF par rappel, toutes les deux semaines. La mise en demeure est effectuée après le deuxième rappel, environ deux semaines après celui-ci.
Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter directement.